Những trường hợp cơ quan nhà nước được từ chối tiếp người đến khiếu nại

Tháng 5/2021 vừa qua, tôi nhận được thông báo yêu cầu tôi bàn giao đất tự nguyện để nhà nước thu hồi của chủ tịch ủy ban nhân dân xã. Đất bị thu hồi là đất của tôi nên tôi không đồng ý. Tôi có đến trụ sở ủy ban nhân dân xã để khiếu nại về Thông báo yêu cầu bàn giao đất tự nguyện trên, nhưng cán bộ tiếp dân không chịu tiếp tôi mà kêu tôi về. Luật sư cho hỏi việc từ chối tiếp nhận thông tin khiếu nại của cán bộ tiếp dân trên có đúng không?

Trả lời:

Theo thông tin bạn cung cấp, bạn đến ủy ban nhân dân xã để khiếu nại về quyết định hành chính (Thông báo) do chủ tịch ủy ban nhân dân xã ban hành. Căn cứ vào Điều 62 Luật khiếu nại 2011, cán bộ tiếp dân tại trụ sở cơ quan nhà nước có trách nhiệm: tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; phân loại và chuyển đến người có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật. Đồng thời, hướng dẫn, giải thích cho công dân về chính sách, pháp luật có liên quan đến nội dung yêu cầu của công dân.

Tuy nhiên, cán bộ tiếp công dân được quyền từ chối tiếp công dân trong các trường hợp sau:

a) Người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về vụ việc đã được kiểm tra xem xét và đã có quyết định hoặc kết luận giải quyết của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật và đã được trả lời đầy đủ;

b) Người vi phạm quy chế tiếp công dân.(*)

* Các trường hợp vi phạm quy chế tiếp công dân gồm:

1. Người trong tình trạng say do dùng chất kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình;

2. Người có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ hoặc có hành vi khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân

(Điều 9 Luật tiếp công dân 2013)

Như vậy, trong trường hợp bác không thuộc các các trường hợp từ chối tiếp công dân trên. Việc khiếu nại của bác tại cơ quan nhà nước phải được cán bộ tiếp dân tiếp nhận và chuyển đến người có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.